Gestión de recambios, pedidos y aprovisionamiento
Conozco cómo se piden, se reponen y se reciben los recambios y los neumáticos.
Perfil y currículum
20 años en el sector de la automoción y proyectos digitales propios.
Juan Pedro Díaz Tejera · Las Palmas de Gran Canaria
Quién soy
Llevo 20 años vinculado al sector de la automoción, con experiencia en recambios, gestión de pedidos, aprovisionamiento, logística y atención a clientes profesionales.
Me interesa especialmente mejorar la forma de trabajar: organizar la información, simplificar procesos y aprovechar la tecnología para resolver problemas cotidianos.
Esa inquietud también me ha llevado a crear y dirigir mis propios proyectos digitales, como Canarify y CulturaDeClub.
Competencias profesionales
Coordinación logística y seguimiento de suministros
Seguimiento de entregas y suministros, coordinando a proveedores y almacenes.
Atención y relación con clientes profesionales (B2B)
Trato con talleres y otros profesionales del sector: entender qué necesitan y resolverlo.
Gestión de incidencias y coordinación operativa
Resolver incidencias de servicio coordinando a las partes implicadas.
Organización, análisis de información e informes de seguimiento
Ordenar la información, revisar datos y preparar informes de seguimiento claros.
Simplificación de procesos y aprovechamiento de herramientas digitales
Buscar formas más simples de trabajar y sacar partido a las herramientas digitales.
Proyectos digitales propios
-
Canarify
Creador y director del proyecto
-
CulturaDeClub
Creador y director del proyecto
Mi papel
- Concibo y dirijo cada proyecto.
- Defino objetivos, funcionalidades y necesidades.
- Organizo los contenidos y la estructura.
- Tomo las decisiones de producto y de diseño.
- Coordino el desarrollo con herramientas de inteligencia artificial.
- Reviso, pruebo y valido los resultados.
El desarrollo técnico lo coordino con herramientas de inteligencia artificial; yo defino qué se hace y reviso, pruebo y valido el resultado.
Trayectoria
Nov. 2018 – actualidad
Operaciones y gestión de recambios
APR — Automotor Proveedor de Recambios
Área funcional, no cargo contractual.
Gestión y seguimiento de pedidos de recambios, atención a clientes profesionales, coordinación de suministros y resolución de incidencias. Seguimiento de prioridades, elaboración de informes y mejora de procesos operativos.
Jun. 2006 – oct. 2018
Gestión de centro, administración, venta y asesoramiento
Motor Telde · Telde, Gran Canaria
Atención al cliente, facturación, compras de stock y coordinación del día a día.
Formación
- FP Grado Medio en Actividades Comerciales · IES Mesa y López · 2024
- Atención al cliente y marketing
- Marketing digital
- Vehículos híbridos y eléctricos
Herramientas e idiomas
Herramientas
- Excel y Google Workspace
- Power BI (usuario)
Idiomas
- Inglés: A2 (nivel declarado)